นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 10 ธันวาคมปี 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท เฉินโจว หนงอิ๋งชู พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: อาคารโรงงานหมายเลข 1 และ 2 พร้อมอาคารอเนกประสงค์ ห้อง 428-547 เลขที่ 42 ถนนหลินอี้ เมืองไป่ลู่ถัง เขตซูเซียน เมืองเฉินโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: พาน จิ้งจวิน
รหัสสังคมเอกภาพเครดิต: 91431000MAEXQEA22U
เว็บไซต์ vextonix ดำเนินธุรกิจในหมวดสินค้า ของใช้ในบ้านและของตกแต่งสวน และให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายขั้นตอนในการ เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูล ของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้ คำสั่งซื้อ ได้รับการ ประมวลผล อย่างถูกต้อง รวมถึงขั้นตอน การจัดส่ง การบริการลูกค้า และการยืนยัน การชำระเงิน เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน | ใช้สำหรับ ประมวลผลคำสั่งซื้อ และดำเนินการ จัดส่งสินค้า |
| ข้อมูลการชำระเงิน | ใช้ตรวจสอบธุรกรรมและขั้นตอน การชำระเงิน |
| ข้อมูลการติดต่อ | ใช้เพื่อติดตามสถานะ คำสั่งซื้อ และบริการลูกค้า |
| ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมผู้ใช้ | ใช้เพื่อความปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ และยืนยัน การชำระเงิน
- การดำเนินการ จัดส่งสินค้า ไปยังปลายทาง
- บริการลูกค้าและการดูแลหลังการขาย
- การพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยของระบบ
3. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย และจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น:
| ผู้รับข้อมูล | เหตุผลในการเปิดเผย |
|---|---|
| บริษัทจัดส่งสินค้า | เพื่อดำเนินการ จัดส่งสินค้า |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | เพื่อยืนยันและประมวลผล การชำระเงิน |
| หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง | ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
4. สิทธิของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการ:
- ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล
- ขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
- ร้องขอ การเคลื่อนย้ายข้อมูล (Data Portability)
เราจะตอบกลับคำร้องขอภายใน 30 วัน
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น:
- การเข้ารหัสข้อมูล
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
- ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การตรวจสอบความปลอดภัยในระบบอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้ 100%
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies เพื่อ:
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- วิเคราะห์การใช้งาน
- เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อจำกัด Cookies ได้ตามต้องการ
7. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีการแก้ไขนโยบาย ข้อความที่ปรับปรุงจะถูกเผยแพร่พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
8. รายละเอียดการให้บริการ
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ระยะเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า | 7–11 วัน |
| ระยะเวลาการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า | 7 วัน |
| ระยะเวลาในการคืนเงิน | ภายใน 7 วันทำการ |
| ภาษีนำเข้า | ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบ |
| ค่าจัดส่ง | จัดส่งฟรี |
| ช่องทางการชำระเงิน | American Express / MasterCard / Visa / JCB / ชำระเงินปลายทาง |
| เวลาบริการลูกค้า | จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (ยกเว้นเทศกาลปกครองตามกฎหมาย) |
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา:
- เบอร์โทรศัพท์: 19212745835
- อีเมล: service@mail.vextonix.com